نضع المعايير.. ونحمي الجودة ونبني الثقة
27 معياراً • 13 مجالاً
منظومة الاعتماد الوطني للمؤسسات الصحية
استقلالية وحوكمة رصينة
معايير دولية: WHO • JCI • ISQua 6th Ed.
الريادة في صناعة الجودة
هيئة الأجود — الهيئة الوطنية المستقلة للاعتماد — منظومة مؤسسية ترسّخ ثقافة الجودة وتحمي نزاهة المعايير على المستويين الوطني والإقليمي.
خلفية التأسيس
تأسست هيئة الأجود كضرورة وطنية لتنظيم قطاع الاعتماد الصحي العراقي، متبنيةً معايير دولية صارمة لتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي عبر منهجيات علمية رصينة.
أهداف التأسيس الجوهرية:
- • إرساء وتوحيد معايير الجودة الوطنية على نطاق المؤسسات العراقية كافة.
- • توفير بيئة اعتماد مستقلة وموثوقة تماماً بعيداً عن أي تأثيرات خارجية.
- • تعزيز الثقة في مخرجات القطاع المؤسسي وصون نزاهة شهادات الاعتماد.
نحن لا نضع المعايير فحسب، بل نسهر على حمايتها لضمان مستقبل مؤسسي رصين في العراق.
رؤيتنا ورسالتنا
الريادة في تطوير وتمكين المؤسسات العراقية من تحقيق التميز المؤسسي والاستدامة عبر منظومات الجودة والاعتماد والمعايير التنموية المعترف بها إقليمياً ودولياً.
تقديم حلول متكاملة في الجودة والاعتماد وبناء القدرات، تُحوّل المعايير الدولية إلى واقع مؤسسي ملموس يرتقي بجودة الخدمات ويُحدث أثراً مستداماً في المجتمعات — من خلال تبني المعايير الإقليمية والدولية الرائدة وتعزيز الكفاءة المؤسسية.
القيم المؤسسية
-
الاستقلالية: نعمل بحيادية لضمان دقة ونزاهة كافة مخرجاتنا المهنية بعيداً عن أي تأثيرات.
-
الشفافية: نلتزم بالوضوح التام في نشر المعايير وإجراءات التقييم والاعتماد.
-
العدالة والتميز: ضمان المساواة المهنية والسعي الدائم نحو تحسين الجودة المستدامة.
-
التحسين المستمر: الجودة رحلة لا وجهة — نطور معاييرنا ومنهجياتنا باستمرار.
-
الشراكة: نبني تحالفات راسخة مع الجهات الحكومية والدولية والمجتمع الصحي.
-
الإنسان في المركز: سلامة المريض وكرامته هما البوصلة التي توجّه كل معيار وقرار.
إطار الحوكمة والسيادة الاستراتيجية
نعمل وفق نموذج حوكمة متطور يضمن الفصل الكامل بين السلطات التشريعية والتنفيذية والرقابية داخل الهيئة.
الحوكمة المؤسسية
نموذج يضمن وضوح الأدوار والمساءلة والفصل الكامل بين وضع المعايير والتقييم والتدريب.
الاستقلالية التامة
الأجود هيئة وطنية مستقلة غير حكومية، تعمل بحيادية بعيداً عن أي تجاذبات سياسية أو تجارية.
المعايير الدولية والرصانة
تأسيس نظام وطني رصين يواكب أفضل الممارسات الدولية (WHO • JCI • ISQua 6th Ed.) ويتكيف مع السياق العراقي السيادي.
منظومة القيادة والتنفيذ المؤسسي
فصل مؤسسي صارم يضمن النزاهة العلمية والفاعلية التنفيذية
المجلس العلمي
الإشراف على المعايير والجودة والسياسات العلمية
الرئيس التنفيذي (CEO)
قيادة المنظومة المؤسسية وتنفيذ الاستراتيجية العامة
إدارة بناء القدرات
التدريب وتأهيل الكوادر والبرامج المهنية
إدارة تطوير المعايير
تطوير وتحديث إطار المعايير الوطنية
إدارة الاعتماد والتقييم
دورات الاعتماد والمسوح الميدانية
اللجان الحوكمية التخصصية
لجان مستقلة تصون النزاهة وتضمن الشفافية والعدالة المؤسسية
| اللجنة | المهام الجوهرية | التبعية الحوكمية |
|---|---|---|
| لجنة تطوير المعايير | إعداد ومراجعة وتحديث معايير الاعتماد دورياً وفق أحدث الأدلة | المجلس العلمي |
| لجنة الاعتماد والتقييم | البت في قرارات الاعتماد والطعون المستقلة لضمان حيادية القرار | مجلس الإدارة |
| لجنة التعليم والتطوير | الإشراف على البرامج التدريبية والأكاديمية والتأهيل المهني | المجلس العلمي |
| لجنة الأخلاقيات والاستقلالية | صون النزاهة المؤسسية وإدارة تعارضات المصالح وحماية الحيادية | مجلس الإدارة |
| لجنة الشفافية والإفصاح | نشر التقارير السنوية ومؤشرات الأداء المؤسسي لعموم المجتمع | مجلس الإدارة |
ركائزنا وأهدافنا التنموية
خمسة محاور استراتيجية متكاملة تشكّل منظومة عمل هيئة الأجود وتوجّه مسار تطويرها ونموها
بناء منظومة الاعتماد الوطنية
- إطلاق برنامج الاعتماد الرسمي للمؤسسات الصحية
- اعتماد 30 مستشفى بحلول عام 2027
- إطلاق السجل الوطني الإلكتروني للمؤسسات المعتمدة
تطوير المعايير وتحديثها
- مراجعة دليل IHAC وإصدار النسخة المحدثة بحلول 2026
- ضمان التوافق مع ISQua 6th Edition و WHO / JCI / CBAHI
- بناء منصة رقمية متطورة لنشر المعايير وإتاحتها
بناء القدرات وتأهيل الكوادر
- تأهيل 50 مقيّماً وطنياً معتمداً بحلول عام 2027
- تدريب 100 مسؤول جودة مؤسسي معتمد
- إطلاق الأكاديمية المهنية بـ 8 برامج تدريبية متخصصة
الشراكات والتعاون الدولي
- إبرام 5 شراكات استراتيجية مع هيئات دولية بحلول 2027
- توقيع بروتوكول تعاون مع وزارة الصحة العراقية
- المشاركة الفاعلة في المحافل الإقليمية والدولية للجودة
نظام الاعتماد المؤسسي
صُممت برامج "الأجود" لدعم المؤسسات في تلبية متطلبات الجودة والسلامة عبر التقييم المنهجي والتحسين المستمر.
اعتماد المؤسسات الصحية
في مرحلتها الأولى، يستهدف البرنامج المؤسسات الصحية العاملة في العراق، تماشياً مع الأولويات الوطنية لضمان سلامة المرضى وكفاءة الخدمات.
نطاق الاعتماد
- الحوكمة والقيادة
- جودة وسلامة الخدمات
- الموارد البشرية
- العمليات السريرية والتشغيلية
- إدارة المخاطر والتحسين المستمر
مستويات الاعتماد
متطلبات الأهلية
العمل قانونياً داخل العراق والامتثال للمتطلبات التنظيمية الأساسية.
المدة والصلاحية
تستغرق الدورة عادة 6 — 12 شهراً بحسب الجاهزية، ويخضع الاعتماد لإعادة تقييم ومتابعة دورية مستمرة.
برامج الاعتماد والمراحل الزمنية
تغطية شاملة لمختلف قطاعات الرعاية والخدمات الصحية المساندة
| برنامج الاعتماد | الفئة المستهدفة | المرحلة والجاهزية |
|---|---|---|
| اعتماد المستشفيات | المستشفيات الحكومية والخاصة | متاح الآن ✓ |
| اعتماد مراكز الأورام | مراكز وعيادات علاج وتشخيص الأورام | المرحلة الثانية |
| اعتماد سلاسل الإمداد | مخازن ومستودعات الأدوية واللوجستيات الصحية | المرحلة الثانية |
| اعتماد المختبرات الطبية | مختبرات التشخيص والتحاليل المرضية | المرحلة الثانية |
| اعتماد مراكز الأشعة | وحدات التصوير والتشخيص الإشعاعي | المرحلة الثانية |
| اعتماد الرعاية المنزلية | مزودو ومؤسسات خدمات الرعاية الصحية المنزلية | المرحلة الثالثة |
| اعتماد الصحة الرقمية | منصات التطبيب عن بُعد والتطبيقات الصحية الرقمية | المرحلة الثالثة |
| الاعتماد الدولي للمؤسسات | اعتماد ومواءمة المعايير دولياً | المرحلة الثالثة |
| اعتماد السياحة العلاجية | المستشفيات والمراكز الموجهة للسياحة الطبية | المرحلة الثالثة |
إطار ومنهجية المعايير
دليل IHAC V7 2026 المتوافق مع ISQua 6th Edition — يشمل 27 معياراً رئيسياً عبر 13 مجالاً تخصصياً.
الحوكمة والقيادة والتوجيه
الجودة وسلامة المرضى
مكافحة العدوى
إدارة الأدوية
الرعاية المتمركزة على المريض
تقديم الرعاية
التخدير والرعاية الجراحية
إدارة المعلومات والرعاية الرقمية
الموارد البشرية والقوى العاملة
سلامة المختبرات
السلامة من الإشعاع
إدارة المرافق والسلامة
الرعاية المستدامة
منهجية تطوير وتحديث المعايير
دورة منهجية علمية صارمة تضمن الدقة والملاءمة والاستدامة المؤسسية
مراجعة الأدلة العلمية
تحليل أحدث الأدلة البحثية والإرشادات الدولية ذات الصلة بالجودة والرعاية الصحية.
تحليل الممارسات الدولية
دراسة مقارنة لأطر الاعتماد العالمية (WHO • JCI • CBAHI) وتحديد أفضل الممارسات.
إشراك أصحاب المصلحة
التشاور الواسع مع المؤسسات الصحية والكوادر الطبية والنقابات والجهات التنظيمية.
التجريب الميداني
اختبار المعايير المقترحة في بيئات صحية ومستشفيات حقيقية قبل اعتمادها رسمياً.
التحكيم العلمي
مراجعة وتقييم المعايير من قبل خبراء مستقلين وهيئات علمية وأكاديمية متخصصة.
المراجعة الدورية
تحديث شامل كل 4 سنوات لمواكبة التطورات الطبية واحتياجات القطاع الصحي المتنامية.
عملية التقييم والاعتماد
تتبنى "الأجود" رحلة اعتماد قائمة على الوضوح والمهنية، تهدف إلى نقل المؤسسة نحو مستويات أداء متفوقة.
المدة المتوقعة
تستغرق عادةً فترة تتراوح بين 6 إلى 12 شهراً، ويعتمد ذلك بشكل أساسي على جاهزية المؤسسة وسرعة استجابتها لمتطلبات التحسين.
كيفية البدء
تبدأ الرحلة بالتسجيل الإلكتروني الأولي، حيث يتبع ذلك تزويد المؤسسة بكافة الأدلة الإرشادية والمعايير المعتمدة لبدء التقييم الذاتي.
التدريب والتطوير النوعي
نؤمن بأن استدامة الجودة تبدأ من كفاءة الكوادر البشرية، لذا نضع التدريب في قلب استراتيجيتنا.
رسالتنا التدريبية
يمثل بناء القدرات ركيزة أساسية في استراتيجيتنا لضمان تحسين مستدام وتطبيق دقيق لمعايير الجودة في جميع المؤسسات.
الأكاديمية المهنية
- ● برامج تأهيل وتدريب الكوادر الصحية
- ● برامج تطوير مسؤولي الجودة المؤسسية
- ● 8 مسارات تدريبية تخصصية معتمدة
الاعتماد التدريبي
تُمنح شهادات مشاركة أو اجتياز للمتدربين بعد استيفاء متطلبات البرامج المعتمدة وفقاً للضوابط واللوائح الإدارية النافذة.
برامج بناء القدرات والتدريب النوعي
نضع التدريب في قلب استراتيجيتنا لأن استدامة الجودة تبدأ من كفاءة الكوادر
سلامة المرضى
منهجيات تحديد المخاطر والوقاية وثقافة السلامة داخل البيئات الطبية.
إدارة الجودة الصحية
مفاهيم وأدوات وأساليب إدارة الجودة الحديثة في بيئة الرعاية الصحية.
الحوكمة الصحية
مبادئ الحوكمة الرشيدة، الهياكل التنظيمية، وأطر المساءلة المؤسسية.
إدارة المخاطر المؤسسية
تقييم المخاطر السريرية واستخدام أدوات التحليل المتقدمة (FMEA و RCA).
إعداد المقيمين الوطنيين
تأهيل وإصدار شهادات معتمدة للمقيمين الميدانيين لمسح ومطابقة المعايير.
القيادة الصحية
تنمية مهارات القيادة الاستراتيجية وإدارة التغيير في المؤسسات الصحية.
التميز المؤسسي
نماذج التميز العالمية ومنهجيات تقييم الأداء المؤسسي الشامل والمستدام.
تحليل المؤشرات الصحية
قراءة وتفسير مؤشرات الأداء السريري والتشغيلي واستخدامها في اتخاذ القرار.
المؤسسات المعتمدة
قائمة المؤسسات التي نجحت في نيل ثقة "الأجود" واستيفاء معايير الجودة الوطنية.
سيتم تفعيل هذا القسم فور البدء الفعلي لعمليات التنفيذ ومنح قرارات الاعتماد الأولى.
الأخبار والمنشورات
تابع آخر التطورات الإعلانات الرسمية والمنشورات الفنية الخاصة بأنشطة الأجود.
هذا القسم ينشر الإعلانات الرسمية، تحديثات البرامج، والإصدارات القادمة قريباً.